H ιδέα και η υλοποίηση ενός Ιδιωτικού Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών, ανήκει στην κα.Ρενίσα- Ειρήνη Κιόρραϊ, η οποία αποφάσισε μετά από την ολοκλήρωση των σπουδών της στο Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών, να επιστρέψει στην ιδιαίτερη πατρίδα της, την Ιθάκη.
Με την υποστήριξη της Δ.Υ.Π.Α. και των προγραμμάτων ενίσχυσης νέας επιχειρηματικότητας, κατάφερε να αδράξει την ευκαιρία και να εντάξει την επιχειρηματική της πρόταση για την δημιουργία ενός ολοκληρωμένου γραφείου εξυπηρέτησης πολιτών στην Ιθάκη σε ένα από αυτά τα προγράμματα.
Σήμερα το γραφείο εξυπηρετεί τόσο τους πολίτες της Ιθάκης δια ζώσης όσο κι άλλους πολίτες μέσω της εξ’αποστάσεως επικοινωνίας, σε θέματα καθημερινότητας όπως ζητήματα τα οποία αφορούν διεκπεραιώσεις σε Εφορία – ΑΑΔΕ, ΕΦΚΑ, Παροχές κι Επιδόματα, ΔΥΠΑ, Ανανεώσεις Διαβατηρίων κι Αδειών Διαμονής και Υπηρεσίες σχετικές με ηλεκτρονικές πλατφόρμες όπως Gov.gr κ.α.
Η κα. Ρενίσα- Ειρήνη Κιόρραϊ με σιγουριά κι αξιοπιστία κάνει οποιαδήποτε γραφειοκρατική διαδικασία πιο εύκολη για τους πολίτες, με απώτερο σκοπό να φέρνει αποτελεσματικά εις πέρας κάθε υπόθεση, στον ελάχιστο δυνατό χρόνο.