Το κρουαζιερόπλοιο Crown Iris έφτασε στην Κεφαλονιά μεταφέροντας περίπου 1.500 επιβάτες. Περίπου 1.500 άνθρωποι που επέλεξαν το νησί μας για να περάσουν ένα μέρος των διακοπών τους, να γνωρίσουν τις ομορφιές του, να περιηγηθούν στο Αργοστόλι, να επισκεφθούν τα καταστήματα, να καθίσουν στις καφετέριες και στα εστιατόρια και να αφήσουν, ο καθένας με τον τρόπο του, ένα μικρό ή μεγαλύτερο οικονομικό αποτύπωμα στην τοπική αγορά.
Για την Κεφαλονιά, που στηρίζει σημαντικό μέρος της οικονομίας της στον τουρισμό, κάθε άφιξη κρουαζιερόπλοιου έχει τη δική της σημασία. Κάθε επισκέπτης αποτελεί μια πιθανή ευκαιρία για τον επαγγελματία, τον καταστηματάρχη, τον οδηγό, τον ιδιοκτήτη μιας επιχείρησης εστίασης και όλους όσοι περιμένουν την τουριστική κίνηση για να ενισχύσουν το εισόδημά τους.
Και εδώ ακριβώς αρχίζει το πραγματικό ερώτημα: πόσο εύκολα μπορούμε να υπονομεύσουμε το τουριστικό μας προϊόν, όταν αφήνουμε τις υπερβολές, τις εντάσεις και τις ακραίες αντιπαραθέσεις να επισκιάζουν την εικόνα του προορισμού μας;
Ασφαλώς, κάθε πολίτης έχει δικαίωμα να διαμαρτύρεται, να εκφράζει τις απόψεις του, να διαδηλώνει και να διεκδικεί. Η ελευθερία της έκφρασης και η ειρηνική διαμαρτυρία αποτελούν θεμελιώδη δικαιώματα. Όμως, άλλο πράγμα η διαμαρτυρία και άλλο η δημιουργία συνθηκών που ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα στην ομαλή υποδοχή και εξυπηρέτηση των επισκεπτών ή να δώσουν αρνητικά μηνύματα για την Κεφαλονιά.
Γιατί, όσο εύκολο είναι να υψώνει κανείς πανό, να φωνάζει συνθήματα και να παρουσιάζει μια τοπική αντιπαράθεση ως μεγάλη πολιτική νίκη, τόσο δύσκολο είναι για έναν επαγγελματία να αναπληρώσει τα έσοδα που ενδεχομένως χάθηκαν. Ο καταστηματάρχης που περιμένει τον επισκέπτη, ο εργαζόμενος που προσπαθεί να εξασφαλίσει το μεροκάματό του και η μικρή επιχείρηση που παλεύει να παραμείνει βιώσιμη δεν μπορούν να πληρώνουν το τίμημα κάθε σύγκρουσης που μεταφέρεται στον χώρο της τουριστικής δραστηριότητας.
Οι «επαναστάσεις της προβλήτας» μπορεί να προσφέρουν πρόσκαιρη δημοσιότητα, αλλά δεν δημιουργούν από μόνες τους ούτε θέσεις εργασίας ούτε εισόδημα για την τοπική κοινωνία. Και όταν η εικόνα μιας τουριστικής περιοχής κινδυνεύει να επισκιαστεί από εντάσεις, αποκλεισμούς ή υπερβολικές περιγραφές, χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή από όλους.
Το ζήτημα δεν είναι να φιμωθεί κανείς ούτε να απαγορευτεί η διαμαρτυρία. Το ζητούμενο είναι να υπάρχει μέτρο, υπευθυνότητα και σεβασμός τόσο στο δικαίωμα της διαφωνίας όσο και στο δικαίωμα των επαγγελματιών να εργάζονται και να δραστηριοποιούνται χωρίς να βρίσκονται άθελά τους στη μέση μιας αντιπαράθεσης.
Παράλληλα, πρέπει να είμαστε απολύτως ακριβείς στα γεγονότα. Η άφιξη του Crown Iris συνοδεύτηκε από συγκεκριμένα μέτρα κυκλοφοριακών περιορισμών σε τμήμα της λιμενικής ζώνης. Αυτό δεν σημαίνει αυτομάτως ότι αποκλείστηκε ολόκληρη η πόλη ή ότι χάθηκαν έσοδα που μπορούν να υπολογιστούν χωρίς συγκεκριμένα στοιχεία. Η κριτική είναι θεμιτή, αλλά χρειάζεται τεκμηρίωση και όχι δραματοποίηση.
Η Κεφαλονιά έχει επενδύσει πολλά στην τουριστική της ανάπτυξη. Έχει φυσικές ομορφιές, πολιτισμό, γαστρονομία, φιλοξενία και μια αγορά που έχει ανάγκη από επισκέπτες. Η τουριστική εικόνα του νησιού είναι ένα πολύτιμο κεφάλαιο που χτίζεται καθημερινά, μέσα από την προσπάθεια εκατοντάδων επαγγελματιών και εργαζομένων. Δεν είναι δεδομένη και δεν πρέπει να θεωρούμε ότι θα παραμένει ανεπηρέαστη ό,τι κι αν συμβαίνει.
Και ας μην ξεχνάμε κάτι ακόμη: οι επισκέπτες δεν γνωρίζουν πάντοτε τις τοπικές ιδιαιτερότητες, τις πολιτικές αντιπαραθέσεις ή τα αίτια μιας διαμαρτυρίας. Αυτό που βλέπουν και βιώνουν είναι η εμπειρία τους στον προορισμό. Η υποδοχή τους, η ασφάλειά τους, η δυνατότητα να κινηθούν και να απολαύσουν την επίσκεψή τους διαμορφώνουν την εντύπωση που θα πάρουν μαζί τους και θα μεταφέρουν σε άλλους.
Η Κεφαλονιά χρειάζεται τουρισμό, έσοδα, θέσεις εργασίας και μια ισχυρή, θετική εικόνα προς τα έξω. Χρειάζεται, ταυτόχρονα, κοινωνική ευαισθησία, δημοκρατικό διάλογο και σεβασμό στις διαφορετικές απόψεις. Αυτά δεν είναι αντίθετα μεταξύ τους. Μπορούν και πρέπει να συνυπάρχουν.
Γι’ αυτό και τα συγχαρητήρια για τις «μεγάλες επαναστατικές νίκες» ας συνοδεύονται από ένα ουσιαστικό ερώτημα: ποιο είναι τελικά το όφελος για τον τόπο, τους ανθρώπους του και την τοπική οικονομία;
Γιατί, στο τέλος της ημέρας, η πραγματική νίκη δεν είναι να δημιουργούνται εντυπώσεις στην προβλήτα, αλλά να φεύγουν οι επισκέπτες με τις καλύτερες αναμνήσεις από την Κεφαλονιά, να επιστρέφουν ξανά και να στηρίζουν με την παρουσία τους την τοπική κοινωνία.
Το τουριστικό προϊόν του νησιού είναι υπόθεση όλων μας. Και η προστασία του απαιτεί υπευθυνότητα, ψυχραιμία και επίγνωση ότι πίσω από κάθε πλοίο που φτάνει στο λιμάνι υπάρχουν άνθρωποι, επιχειρήσεις, εργαζόμενοι και οικογένειες που προσδοκούν ένα καλύτερο αύριο.
